Garanzia

Sono coperti dalla garanzia solo i problemi legati alla fabbricazione che impediscono il normale utilizzo del casco. I problemi soggettivi legati al suo utilizzo (taglia, comfort, peso, rumore, ecc.) e alla normale usura non sono ovviamente coperti dalla garanzia.

Qualsiasi casco che abbia subito un urto non deve più essere indossato e non potrà essere coperto dalla garanzia.

I caschi ROOF sono coperti da garanzia a partire dalla data di acquisto per un periodo di 3 anni e di 1 anno per le visiere (ad eccezione della visiera Irisé), per qualsiasi problema derivante da un difetto di fabbricazione riscontrato dal nostro servizio post-vendita. Ci impegniamo a far fronte ai costi dei ricambi e della manodopera relativi ai problemi riscontrati (entro il limite del valore di acquisto del casco). Salvo estensione della garanzia attivata sul sito web, tali periodi di garanzia non potranno in alcun caso essere prolungati, anche qualora il casco o la visiera abbiano richiesto un qualsiasi intervento o fermo.

L’invio del modulo interattivo “estensione di garanzia”, disponibile nel proprio account, debitamente compilato e accompagnato da una prova d’acquisto valida, consentirà di estendere la garanzia del casco a partire dalla data di acquisto. La durata dell’estensione è definita in base al tipo di casco.

Per qualsiasi invio di un casco al servizio post-vendita, si prega di rivolgersi al proprio rivenditore.

Non saranno coperti da questa garanzia tutti i difetti legati a:

- un casco che abbia subito un urto a seguito di una caduta, di un incidente, ecc.

- una modifica apportata al casco da una terza parte non autorizzata dai nostri servizi (rimozione di adesivi, verniciatura, accessori non omologati ROOF, montaggio di viti, ecc.),

- all’uso sul casco di prodotti chimici che potrebbero aver alterato o che hanno visibilmente alterato la qualità del casco o della sua visiera,

- all’esposizione prolungata del casco in prossimità di una fonte di calore o di radiazioni che potrebbero alterare, in particolare, la qualità dei colori della verniciatura, del sistema di ammortizzazione interno o del rivestimento,

- alla mancata manutenzione del casco,

- alla normale usura dei materiali: rivestimento interno, graffi sulla visiera e sul casco, … e riconducibili al normale utilizzo del casco,

- a un giudizio soggettivo dell’utilizzatore del casco: comfort acustico, comfort dei rivestimenti, taglia, estetica, qualità del colore, delle decorazioni,…

- a un utilizzo del casco diverso dalla guida di veicoli terrestri a motore (non in volo).