Après-Vente

1.Possiamo cambiare all'interno di un casco ?

Al fine di aumentare il comfort della vostra cuffia è possibile scegliere un più o meno spessa all'interno secondo il vostro corpo

2.Como attivare l'estansione di garanzia ?

Una volta creato il suo account sul website tramite la scheda “Accedi”, è possibile, accedendo al suo proprio profilo, attivare il suo anno supplementare di garanzia per il casco. Per fare ciò, ci invi la sua fattura o prova di acquisto in formato elettronico via il modulo di attivazione. Riceverà una conferma via email indicando la confirmazione della sua estensione di garanzia. Se è necessario restituire il casco per un difetto coperto dalla garanzia, grazie per passare via il suo rivenditore e aggiungere al suo casco il mail stampato di confirmazione della sua estensione di garanzia.

3.Come respingere il mio casco all'assistenza clienti ?

Per la gestione di un prodotto ROOF con l’assistenza clienti, grazie per passare via il rivenditore e fornire la prova di acquisto. Al di là del periodo di garanzia e senza la prova di acquisto, le riparazioni saranno fatte dopo la validazione di un preventivo.